Precisas de ajuda?
Se o problema é na app, vai a Definições, Sobre, e toca em «Reportar um problema». A app prepara um email com os registos técnicos em anexo, e só segue se o enviares tu.
Perguntas frequentes
Que versão do iOS preciso?
O iOS 26.5 ou posterior. A ClothesOut só existe para iPhone.
Como convido alguém?
Em Definições, Partilha, «Convidar pessoa». Só quem comprou a versão completa pode convidar; quem aceita o convite não precisa de comprar.
Como restauro a compra num iPhone novo?
Em Definições, toca em «Partilha» para abrir o ecrã de desbloqueio e depois em «Restaurar compra». Usa a mesma conta Apple com que compraste.
Como peço um reembolso?
A compra é feita na App Store, por isso quem reembolsa é a Apple. Pede-o em reportaproblem.apple.com
Os meus dados ficam guardados onde?
No teu iPhone e na tua conta iCloud. Nós não recebemos os teus dados. Lê a política de privacidade.
Não tenho conta iCloud. Posso usar a app?
Sim. Os envios ficam só neste iPhone e a partilha fica indisponível até iniciares sessão no iCloud.
Os lembretes não chegam. O que verifico?
Na app, em Definições, Notificações, confirma que os avisos estão ligados. Se aparecer o cartão «Abrir Definições», o iOS está a bloquear a ClothesOut: toca nele e permite as notificações. Os avisos chegam à «Hora dos avisos» (18:00 por omissão).
Escreve-nos
Para dúvidas, sugestões ou um problema com a compra, escreve-nos. O email abre com o assunto e umas linhas para preencheres.
Ou escreve diretamente para support@clothesout.pt
Usamos o teu email só para te responder. Política de privacidade